VoxFrame
Menu

Hulp en handleiding

VoxFrame Hulpcentrum

Begin met een taak, los een probleem op of open de volledige handleiding. Deze uitleg hoort bij de huidige Windows-player en vraagt nooit om licentiecodes, betaalgegevens of providergeheimen.

Bijgewerkt 27 juli 2026VoxFrame

01

Start in drie stappen

1

Download, installeer en kies een taal

Download de gesigneerde Windows-installer via de officiële VoxFrame-downloadpagina. Installer en player ondersteunen Engels, Nederlands, Duits en Frans; Engels is standaard.

2

Open video of IPTV-playlist

Open een lokale video voor bestandsondertitels, of een IPTV/live-stream voor tijdelijke live captions.

3

Kies ondertitels

Gebruik CC voor een embedded, sidecar- of OpenSubtitles-track. Gebruik AI pas als een geschikte menselijke ondertitel ontbreekt of als je bewust live captions wilt.

02

Kies wat je wilt doen

Lokale video en ondertitels

Open een bestand, kies embedded of sidecar, zoek via OpenSubtitles, corrigeer sync en exporteer een normaal geladen ondertitel.

Open lokale-video-uitleg →

Ondertitel vertalen of repareren

Vertaal met behoud van timing, vergrendel namen met de woordenlijst en controleer timing en regellengte.

Open vertaaluitleg →

IPTV en live captions

Live transcript en live translate gelden alleen bij IPTV/live-streamweergave. Kies bron- en doeltaal voordat je start.

Open live-uitleg →

LAN Watch en Chromecast

LAN Watch is de primaire route naar een ander scherm op hetzelfde netwerk. Chromecast blijft apparaatafhankelijk.

Open schermuitleg →

Onlinevideo downloaden in 1.2.0

Download met een betaalde Player-licentie toegestane bronnen als Video of MP3. Gecontroleerde yt-dlp- en Deno-ondersteuning is meegeleverd voor direct gebruik na een schone installatie.

Open 1.2.0-uitleg →

Player License en Cloud

Koop via de VoxFrame-website en activeer dezelfde installatie met de ontvangen code; er komt geen aparte Pro-player.

Open accountuitleg →

Privacy en veilige support

Lokale media blijven lokaal, behalve wanneer je bewust een provideractie kiest. Verzamel appversie, exacte melding en opgeschoonde logs.

Lees privacyinformatie →

03

Snel problemen oplossen

Geen ondertitel zichtbaar

Controleer CC, doeltaal, embedded en sidecar-tracks en zoek daarna OpenSubtitles. Probeer generatie pas daarna.

Onlinevideo importeren mislukt

Controleer URL, toestemming, bronformaten, platformlogin, netwerk of taakproxy, schijfruimte en componentstatus. Ontbrekende 4K betekent meestal dat de bron het niet aanbiedt.

Live captions zijn leeg of laat

Controleer of de bron IPTV/live is, controleer brontaal en providerstatus en stop en herstart de live-taak.

Aankoop niet zichtbaar

Bewaar de aankoopmail en activatiecode, open Instellingen > Account, vul zo nodig de code in en kies Licentie vernieuwen.

Ander scherm verbindt niet

Houd beide apparaten op hetzelfde vertrouwde LAN, scan de QR opnieuw en controleer de Windows-firewallmelding. Stel LAN Watch niet direct bloot aan internet.

Nog steeds vast

Herstart één keer, reproduceer het kleinste veilige voorbeeld en stuur alleen opgeschoonde diagnostiek naar support.