Mentions légales
Comment VoxFrame traite les données du site, du compte, de licence, de paiement et du Cloud facultatif.
VoxFrame est responsable du site, du compte client et du service de licence, enregistré aux Pays-Bas sous KvK 42116329 et numéro TVA NL005506619B33. Adresse professionnelle et lieu de rendez-vous : Marnixstraat 1 · 7553 LC Hengelo · bureau 13 · Pays-Bas. Les visites sont possibles uniquement sur rendez-vous les mardis, mercredis et jeudis de 11 h 00 à 16 h 00. Demandes : support@voxframeplayer.com.
Vidéos, sous-titres, playlists et réglages restent sur votre ordinateur sauf action en ligne délibérément lancée. LAN Watch partage uniquement dans votre session réseau locale.
Avec VoxFrame Simple, une traduction Cloud choisie envoie le texte des sous-titres, mais pas le fichier vidéo ou audio. Une recherche OpenSubtitles envoie les champs d’identification vidéo nécessaires. Les sous-titres traduits avec succès sont conservés uniquement pendant la fenêtre de reprise de 24 heures, puis supprimés automatiquement ; le journal d’usage technique ne conserve ni texte de sous-titre ni nom de fichier local.
Aucun tracker publicitaire, cookie analytique ou profilage comportemental sur le site public.
E-mail et identifiants de licence et appareil servent à livrer, activer, sécuriser et assister (contrat et intérêt légitime de sécurité). Identifiants checkout, preuve de consentement et références servent à l’achat, la comptabilité et aux obligations consommateur (contrat et obligation légale).
Les logs serveur peuvent contenir IP, heure, route, navigateur et statut. Ils servent à fournir, sécuriser et enquêter sur les abus (intérêt légitime). Les actions Cloud envoient uniquement les contenus et données de compte, quota et sécurité nécessaires (contrat).
Stripe traite paiement et facturation; VoxFrame ne reçoit aucun numéro de carte. Hébergement, e-mail et fournisseurs choisis reçoivent uniquement le nécessaire sous accords et restrictions d’accès.
Hors EEE, VoxFrame utilise une décision d’adéquation ou des garanties telles que les clauses contractuelles types UE.
Cloudflare traite des données limitées de navigateur, réseau et résultat du contrôle uniquement lorsque Turnstile est chargé sur un formulaire d’assistance ou d’annulation contre les abus.
VoxFrame n’utilise ni cookie analytique ou publicitaire, ni profilage comportemental. L’avis d’information n’écrit dans localStorage, après Compris, que sa version et l’heure de confirmation; cet élément est ignoré et supprimé après 180 jours.
Le compte utilise sessionStorage dans l’onglet pour la langue, une courte session signée et l’e-mail fourni. La déconnexion ou une session refusée supprime jeton et e-mail; fermer l’onglet supprime le reste. Les checkouts Pro et Simple n’écrivent leurs champs de transaction qu’après l’activation explicite de la route commerciale concernée par le serveur et le début d’une tentative d’achat.
Dans VoxFrame 1.2.0, une tâche de vidéo en ligne peut utiliser en mémoire un export de cookies, une session de navigateur, un mot de passe, une valeur 2FA, un mot de passe vidéo ou un proxy choisis explicitement. Rien n’est stocké comme compte de plateforme général ; les miniatures restent en mémoire et l’espace temporaire de l’instance est supprimé après la fin ou la fermeture.
Les formulaires d’assistance et d’annulation peuvent charger Cloudflare Turnstile uniquement contre les abus automatisés. Cloudflare reçoit les signaux techniques du navigateur et du réseau nécessaires; VoxFrame ne les utilise ni pour l’analyse ni pour la publicité.
Licence et compte sont conservés tant que le droit existe et selon les besoins de support, fraude et recours. La comptabilité suit les délais légaux. Les événements d’usage Simple sans contenu sont supprimés automatiquement après 400 jours et les compteurs de débit fournisseur après 48 heures. Les logs de sécurité et la correspondance de support clôturée sont conservés seulement tant que nécessaires à la sécurité, au traitement du dossier, à la prévention de la fraude, aux recours ou à une obligation légale, puis réexaminés selon ces critères.
TLS, accès restreint, hachage, limites de débit et logs expurgés réduisent les risques.
Selon la situation : accès et copie, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait futur du consentement. Aucune décision exclusivement automatisée à effet important.
Envoyez si possible depuis l’e-mail du compte en précisant le droit. N’envoyez pas spontanément une copie complète d’identité; toute vérification supplémentaire sera justifiée. Réponse sans retard indu et en principe sous un mois; prolongation ou refus motivé. Plainte possible auprès de l’Autoriteit Persoonsgegevens ou de votre autorité EEE.
Cet aperçu est généré depuis le registre central de VoxFrame. Il inclut aussi les transactions d’achat actives contrôlées par le serveur et les champs administrateur internes.
Registre vérifié: 2026-09-04
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